В Жамбылской области обсудили вопросы регулирования торговли

21 Февраля 2025

- Жамбылская область

771 просмотров

Сегодня в Жамбылской области прошло первое в этом году заседание Подотраслевого совета торговли при Отраслевом совете туризма, торговли и услуг Палаты предпринимателей региона. В мероприятии приняли участие представители Департамента торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК, а также субъекты внутренней торговли и торговые предприятия.

Основной темой заседания стало соблюдение законодательства в сфере торговли. Участники обсудили вопросы, связанные с регулированием торговой надбавки на социально значимые продовольственные товары, административной ответственностью за распространение недостоверной рекламной информации, а также соблюдением норм законодательства продавцами и производителями. Особое внимание было уделено необходимости выделения полочного пространства для отечественных товаров, что позволит укрепить позиции казахстанской продукции на рынке.

"Контроль за соблюдением требований в сфере торговли – один из ключевых инструментов защиты прав потребителей. Мы продолжаем работать над созданием прозрачных условий для бизнеса и развитием отечественной продукции. Важно, чтобы торговые предприятия осознавали свою ответственность и действовали в рамках законодательства", - отметил Руководитель департамента торговли Еркин Елшибеков.

Также было подчеркнуто, что своевременное информирование и поддержка предпринимателей способствуют предотвращению нарушений и обеспечению стабильности на рынке. В связи с этим планируется усиление разъяснительной работы и внедрение дополнительных мер для мониторинга соблюдения законодательства.

"В 2024 году в Департамент поступило 1 024 заявления в сфере защиты прав потребителей, что на 343 заявления больше, чем за соответствующий период прошлого года (в 2023 году было 681 заявление). Рост обращений в сфере защиты прав потребителей составил 50,4%. Основу обращений потребителей составляет розничная торговля - 451 обращение или 44,0% от общего количества поступивших обращений. В заявлениях по розничной торговле указываются вопросы обмена, возврата некачественного товара, отказа в обмене или возврате товара. В 2024 году было удовлетворено 708 заявок, 382 клиента получили комментарии по интересующим их вопросам. Кроме того, 103 заявления были направлены в другие подведомственные государственные органы", – добавил Еркин Елшибеков.

"Вопросы регулирования торговли остаются в центре внимания, особенно в части ценообразования на социально значимые товары. Мы будем продолжать работу с торговыми предприятиями, разъяснять законодательные нормы, помогать адаптироваться к требованиям. Это важно для защиты прав потребителей и поддержки отечественных производителей", - актуальность регулирования торговой деятельности подчеркнул Заместитель директора Палаты предпринимателей Жамбылской области Айдар Абдыкадыров

В продолжение темы он добавил, что взаимодействие с предпринимателями позволяет находить компромиссные решения, которые помогут бизнесу соблюдать установленные требования и одновременно развиваться, не испытывая значительных финансовых нагрузок.

В рамках заседания был предложен ряд мер по улучшению торговых условий. В частности, торговым предприятиям рекомендовано усилить контроль за соблюдением торговой наценки, четко оформлять ценники и проводить обучающие семинары с участием представителей Департамента торговли.

"Сегодня перед нами стоит важная задача – создать понятные и честные условия для всех участников торговли. Соблюдение законодательства – это залог доверия со стороны потребителей и основа честной конкуренции. Мы будем работать в тесном взаимодействии с государственными органами и бизнесом, чтобы развивать торговую сферу региона и поддерживать отечественных производителей", - отметил Председатель Подотраслевого совета торговли Самат Урпеков

Он также акцентировал внимание на необходимости создания благоприятных условий для отечественных производителей, что позволит им занимать более устойчивые позиции на рынке и конкурировать с импортной продукцией. В этой связи было предложено усилить информационную поддержку местных товаров и внедрять новые формы продвижения.

По итогам заседания принято решение усилить контроль за соблюдением торговых норм, продолжить разъяснительную работу с предпринимателями и внедрить механизмы поощрения торговых предприятий, поддерживающих отечественного производителя. Совет также рекомендовал выделять не менее 30% торговой площади для казахстанских продовольственных товаров и использовать специальные маркетинговые инструменты для их продвижения.